Tältä sivulta löydät Maija Fitnessin verkkokaupan toimitusehdot sekä rekisteri- ja tietosuojaselosteen. Siirtyäksesi sivulla tietosuojaselosteen kohtaan, klikkaa tästä.
Verkkokaupan toimitusehdot
Toimitusehdot
Maija Fitness (Kuntoutuspalvelut Maija Romu 2870243-4 (jäljempänä verkkokauppa tai Maija Fitness) myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Verkkokaupan yhteystiedot
Sähköposti: hello@maijafitness.com
Puhelin: 0449888135
Postiosoite: Puljuntie 100, 99150 Kittilä
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin tai siirtymällä suoraan kassalle. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Bamboran verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Bambora tai Paybyway Oy. Bambora välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay
Maksutavat
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto ja Enterpay Lasku yritykselle.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/
Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta
Toimitus
Digitaalisten tuotteiden (verkkokurssit, e-kirjat) toimitukselle määritellään kullekin omat toimitusehdot, jotka kerrotaan tuotteen oston yhteydessä.
Mikäli asiakas ei pääse katsomaan materiaaleja toimituksen jälkeen, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle.
Palautukset
Digitaalisten tuotteiden vaihto- ja palautusoikeus on tuotekohtainen, useimmiten 7-14 vuorokautta. Kunkin tuotteen vaihto- ja palautusoikeuden ehdoista mainitaan tuotteen myyntisivulla. Asiakkaan on ilmoitettava halustaan peruuttaa tilaus viipymättä, kuitenkin viimeistään 14 vuorokauden sisällä ostopäivästä. Ilmoitus on tehtävä kirjallisesti sähköpostilla osoitteeseen hello@maijafitness.com
Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot
Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse.
Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
Immateriaalioikeudet
Sekä maksullisten että ilmaisten palveluiden sisältämän aineiston omistusoikeus, tekijänoikeus ja kaikki muut immateriaalioikeudet kuuluvat Maija Fitnessille. Aineiston tai sen osan lainaaminen, kopiointi, tallentaminen, muokkaaminen, siirto, välittäminen tai luovuttaminen eteenpäin tai muu hyödyntäminen edes osittain ilman ennalta annettua kirjallista lupaa on kielletty. Verkkovalmennusten ohjeiden ja muiden aineistojen julkaiseminen tai luovuttaminen muille on kielletty.
Palvelun käyttö
Käyttäjä vastaa siitä, että hänellä on asianmukaisen käytön edellyttämät laitteet ja ohjelmat sekä tietoliikenneyhteydet.
Vastuunrajoitus
Maija Fitness pyrkii parhaansa mukaan varmistamaan, että tarjottujen palveluiden tiedot ja ohjeet ovat oikeita. Siitä huolimatta tiedot voivat olla epätarkkoja tai virheellisiä.
Käyttäjä hyväksyy sen, että palvelua käytetään kaikilta osin käyttäjän omalla vastuulla. Käyttäjän tulee aina itse arvioida annettujen ohjeiden soveltuvuutta hänelle itselleen. Käyttäjän tulee itse ottaa huomioon terveydentilansa sekä muut henkilökohtaiset olosuhteet. Maija Fitness ei vastaa esitettyjen tietojen sisällöstä, paikkansapitävyydestä, esiintyvistä virheistä tai sisällön soveltuvuudesta käyttäjälle.
Maija Fitness ei ole vastuussa välillisistä, epäsuorista tai välittömistä vahingoista, jotka johtuvat palvelun käytöstä, mukaan lukien (mutta ei rajoittuen) terveydelliset vahingot, tulon tai ansion menetys, liiketoiminnan keskeytys, tietojen tai datan menetys.
Maija Fitness rekisteri- ja tietosuojaseloste
Rekisteri- ja tietosuojaseloste
Tämä on Maija Fitnessin (Kuntoutuspalvelut Maija Romu) henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Viimeisin päivitys 23.8.2021.
Rekisterinpitäjä ja yhteyshenkilö
Maija Fitness / Kuntoutuspalvelut Maija Romu (2870243-4)
Osoite: Puljuntie 100, 99150 Kittilä
Puhelin: 0449888135
Sähköposti: hello@maijafitness.com
Yhteyshenkilö: Maija Romu
Rekisterin nimi
Maija Fitness asiakasrekisteri
Rekisterissä käsittelemme asiakkaiden sekä sivuston kävijöiden antamia tietoja ja niiden käyttötarkoituksia.
Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on asiakkuus, jäsenyys viikkokirjelistalla, rekisteröidyn suostumus tai sopimus tai rekisterinpitäjän oikeutettu etu.
Rekisterin käyttötarkoituksena on asiakkaiden henkilötietojen ajantasainen hallinta asiakkuuden aikana, sen ylläpito ja kehittäminen, sekä markkinointi ja suoramarkkinointi (myös ennen maksullisen asiakassuhteen alkamista), ja myös päättyneiden jäsenyyksien dokumentaation hallinta henkilötietojärjestelmässä. Käyttötarkoituksena on myös tuotteiden ja palveluiden markkinointi sekä tilastointi ja analysointi, affiliatemarkkinoinnin toteuttaminen sekä markkinointi digitaalisissa palveluissa, mukaan lukien (mutta ei näihin rajoittuen) Googlen Facebookin ja muut sosiaalisen median palvelut sekä sähköpostimarkkinoinnin ohjelmistot.
Henkilötietojen käsittely perustuu Maija Fitnessin lainsäädännölliseen velvoitteeseen ylläpitää jäsenrekisteriä sekä tietyissä tapauksissa sopimuksen täytäntöönpanoon.
Profilointi
Maija Fitness voi osana henkilötietojen käsittelytoimia toteuttaa asiakkaan automaattista profilointia. Profiloinnin seurauksena rekisteröity saa hänelle paremmin kohdennettuja markkinointiviestejä, sekä asiakkuutensa mukana saatavia vapaaehtoisia etuja.
Esimerkiksi jos tarjoamme asiakkaallemme tuotetta, voimme tehdä sen käyttäen rekisteröidyn asiakastietoja.
Rekisterin tietosisältö ja tietolähteet
Rekisterissä käsitellään asiakkaidemme henkilö- ja yhteystietoja sekä muita asiakkuuteen liittyviä tarpeellisia tietoja. Näitä tietoja ovat:
- Rekisteröidyn etu- ja sukunimi
- Rekisteröidyn kotipaikka
- Rekisteröidyn sähköpostiosoite
- Rekisteröidyn puhelinnumero
- Sähköisen viestinnän tunnistetiedot;
- IP-osoitteet
- Organisaatio ja rekisteröidyn asema
- Muut yhteystiedot
- Profiilit sosiaalisen median palveluissa
- Tiedot tilatuista tai ladatuista palveluista (maksulliset tai ilmaiset)
- Laskutustiedot
Näitä tietoja vastaanotamme sähköpostitse, sähköisillä yhteydenotto-, lataus- ja liittymislomakkeilla, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista sekä muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.
Sähköpostijärjestelmästä poistamme epäaktiivisten käyttäjien tiedot säännöllisin väliajoin, enintään kerran kolmen vuoden aikajaksolla.
Tietojen luovutukset ja siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Emme koskaan luovuta tietoja kolmansille osapuolille ulkopuolisten toimijoiden markkinointitarkoituksessa.
Rekisteröidyn tietoja siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, kun alihankintana käytetty palvelu tai ohjelmisto näin vaatii. Kaikki valitut palvelut ovat sitoutuneet EU:n Privacy Shield -standardiin. Näitä ohjelmia ja palveluita ovat:
- Googlen palvelut, kuten Google Analytics -kävijäseuranta
- Facebook ja Instagram
- ActiveCampaign-sähköpostimarkkinointiohjelmisto
Maija Fitnessin sivustolta, sosiaalisen median kanavista tai sähköpostiviesteistä voidaan linkittää kolmansien osapuolten sivustoille. Nämä sivustot eivät ole Maija Fitnessin hallinnassa, joten rekisteröidyn velvollisuus on tutustua ja hyväksyä näiden sivustojen omat tietosuojaselosteet. Osa linkeistä voi olla affiliate-linkkejä; kun asiakas ostaa tuotteen klikattuaan linkkiä, Maija Fitness saa ostosta komission. Tästä ei koidu lisäkustannusta asiakkaalle. Maija Fitness suosittelee vain luotettavia, hyväksi havaittuja tuotteita tai palveluita.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötiedot on suojattu ja tallennettu sähköiseen järjestelmään, johon on rajattu pääsy vain sellaisilla henkilöillä, jotka tarvitsevat kyseisiä tietoja työtehtäviensä hoitamiseksi. Kyseisillä henkilöillä on käytössään henkilökohtaiset käyttäjätunnukset ja salasanat.
Henkilötiedot on suojattu ulkopuoliselta käytöltä ja jäsentietojen käyttöä valvotaan. Jäsenellä on henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasanasuojaus. Yrityksen ulkopuolelle lähetettävät henkilötiedot salataan. Käytetyt työasemat ja tallennusmediat ovat salattu ja turvattu niin, ettei niihin päästä käsiksi kolmannen, eli vieraan osapuolen ansiosta.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa, vaatia virheellisen tai puutteellisen tiedon korjaamista tai täydentämistä. Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat, tallennetut henkilötiedot.
Rekisteröity voi peruuttaa suostumuksensa, vastustaa henkilötietojen käsittelyä tai vaatia käsittelyn rajoittamista. Rekisteröidyllä on myös oikeus vaatia henkilötietojensa poistamista rekisteristä tietosuojalain mukaisesti. Rekisteröidyllä on kaikki EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet.
Muutospyynnöt tulee osoittaa rekisterinpitäjälle kirjallisesti ja rekisterinpitäjä voi tarkastaa rekisteröidyn henkilöllisyyden. Muutospyynnöt tulee lähettää kirjallisesti sähköpostitse tai kirjeitse tämän selosteen luvussa 1 oleviin yhteystietoihin. Rekisterinpitäjä vastaa rekisteröidylle pääsääntöisesti yhden kuukauden kuluessa.
Rekisteröidyn tulee esittää edellä mainitun oikeuden toteuttamista koskeva pyyntö tämän tietosuojaselosteen Yhteydenotot-kohdan mukaisesti kirjallisesti. Rekisterinpitäjä voi pyytää rekisteröityä tarkentamaan pyyntöään kirjallisesti ja varmentamaan rekisteröidyn henkilöllisyyden ennen pyynnön käsittelemistä. Rekisterinpitäjä voi kieltäytyä pyynnön toteuttamisesta sovellettavassa laissa säädetyllä perusteella.
Evästeet
Evästeet tallentuvat käyttämäsi laitteen selaimeen ja ne auttavat sivustoa toimimaan halutulla tavalla. Lisäksi kolmansien osapuolten (Google ja Facebook) seuranta- ja markkinointievästeillä voidaan tunnistaa sivustolla usein vieraileva kävijä. Maija Fitness käyttää sivustollaan evästeitä, jotka auttavat meitä parantamaan palvelua, analysoimaan kävijätilastoja sekä kohdentamaan markkinointia. Voit muuttaa evästeasetuksia selaimessasi. Sallimalla evästeet autat meitä kehittämään palveluamme ja tavoittamaan sinut paremmin.
Voit muokata evästeasetuksiasi tästä.
Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen
Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää aika ajoin esimerkiksi lainsäädännön, toiminnan tai käytettyjen järjestelmien muuttuessa. Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt rekisteri- ja tietosuojaselosteen ehdot.
